Политика использования данных на платформе Radonrix

Почему мы используем технологии отслеживания

Когда вы посещаете сайт Radonrix, вы сталкиваетесь с различными технологиями отслеживания, которые работают в фоновом режиме. Эти инструменты не просто какие-то абстрактные программы; они, по сути, маленькие помощники, которые запоминают ваши действия — например, какие курсы вы смотрели или как быстро вы нашли нужный материал. Обычно речь идёт о файлах cookie, пиксельных тегах или локальном хранилище, которые временно или постоянно сохраняют определённую информацию о вашем взаимодействии с нашим сайтом. Благодаря этому мы можем сделать работу платформы более удобной и предсказуемой.

Некоторые технологии отслеживания необходимы для базовых функций сайта. Без них, например, вы бы не смогли зарегистрироваться на курс, сохранить прогресс или безопасно входить в свой личный кабинет. Представьте себе образовательную платформу, которая забывает ваши выборы при каждом переходе между страницами — неудобно, правда? Именно такие файлы cookie отвечают за аутентификацию, защиту от мошенничества и корректную работу навигации по сайту.

Есть и другие виды трекеров, которые делают ваш опыт более индивидуальным. Например, если вы часто выбираете курсы по математике, система может предложить вам похожие материалы или напомнить о новых уроках. Это достигается с помощью функциональных файлов cookie, которые запоминают ваши предпочтения, языковые настройки или последние действия. Польза тут обоюдная: вы получаете контент, который действительно интересен, а мы — возможность делать платформу более отзывчивой.

Ещё одна категория — аналитические инструменты. Они позволяют нам видеть, как вы перемещаетесь по сайту, где задерживаетесь, а какие разделы практически не используются. Например, если студенты часто бросают курс на одном и том же этапе, мы замечаем это и можем улучшить структуру урока или добавить подсказки. Аналитика помогает нам понять, что работает хорошо, а что требует доработки, чтобы обучение было максимально эффективным.

Если вы замечали, что иногда видите рекомендации, которые удивительно совпадают с вашими интересами, это результат работы технологий персонализации и таргетинга. Мы можем показывать вам образовательные программы, которые подходят именно вам, основываясь на предыдущих действиях или заполненных профилях. Такой подход помогает не только в обучении, но и экономит ваше время, потому что не приходится долго искать нужную информацию.

В конечном итоге, собранные данные приносят пользу и вам, и нам. Вы быстрее находите нужные курсы, получаете более релевантные подсказки и не сталкиваетесь с надоедливыми повторяющимися вопросами. А мы, в свою очередь, учимся делать платформу Radonrix более понятной, дружелюбной и безопасной для всех пользователей — от школьников до преподавателей.

Ограничения на использование

У каждого пользователя Radonrix есть право контролировать, какие технологии отслеживания используются во время его работы на платформе. Это не просто формальность — мы действительно уважаем ваш выбор и следуем требованиям законодательства о защите персональных данных. Например, европейские законы требуют, чтобы пользователь сам решал, какие файлы cookie разрешить, а какие — нет, и мы предоставляем такие возможности напрямую на сайте.

  • Если вы хотите изменить настройки отслеживания, самый простой способ — воспользоваться встроенными опциями в вашем браузере. Например, в Google Chrome достаточно открыть меню "Настройки" — "Конфиденциальность и безопасность" — "Файлы cookie и другие данные сайтов". В Mozilla Firefox или Safari меню немного отличаются, но суть та же: вы можете блокировать сторонние файлы cookie, очищать историю или полностью запрещать отслеживание. Такие меры позволяют вам самим выбирать, какая информация о вас будет сохраняться.
  • На самой платформе Radonrix также доступны специальные механизмы управления предпочтениями. При первом входе вы увидите уведомление с возможностью настроить категории файлов cookie — от обязательных до аналитических. Если позже захотите что-то поменять, просто откройте раздел "Настройки конфиденциальности" в личном кабинете и измените параметры согласно своим пожеланиям. Это позволяет гибко контролировать, какие данные о вашем поведении мы собираем.
  • Важно понимать последствия отключения определённых категорий отслеживания. Если вы запретите обязательные файлы cookie, некоторые функции платформы могут перестать работать: например, невозможна авторизация, не сохраняется прогресс по курсам, не работают уведомления о новых заданиях. При отключении аналитических инструментов мы не сможем корректно оценивать, где возникают сложности у пользователей, и, соответственно, не сможем быстро устранять такие проблемы. Всё это влияет на качество обучения.
  • Для тех, кто хочет максимально обезопасить свои данные, существуют сторонние инструменты — расширения для браузеров или специальные приложения. Например, Privacy Badger и Ghostery помогают выявлять и блокировать трекеры на разных сайтах, включая образовательные платформы. Но стоит помнить: некоторые из этих инструментов могут мешать корректной работе определённых функций, поэтому лучше подойти к выбору осознанно и протестировать работу платформы с такими расширениями.
  • Мы стараемся найти баланс между удобством и приватностью. Если вам важно сохранить максимальную анонимность, стоит ограничить функциональные и аналитические файлы cookie, но оставить обязательные для корректной работы сайта. В любом случае, решение остаётся за вами, а мы всегда готовы помочь с настройками и объяснить, как тот или иной выбор скажется на вашем образовательном опыте.

Дополнительные аспекты

Сроки хранения ваших данных на Radonrix зависят от их типа и цели сбора. Например, обязательные файлы cookie, связанные с аутентификацией, удаляются сразу после завершения сессии или по выходу из профиля. Аналитические данные могут храниться дольше — до 24 месяцев, после чего они автоматически обезличиваются или полностью удаляются из системы. Мы периодически пересматриваем эти сроки, чтобы не хранить лишнюю информацию.

Защита данных — не пустые слова. Мы используем как технические меры (например, шифрование данных при передаче и хранении, двухфакторная аутентификация для сотрудников), так и организационные (обучение персонала, регулярные аудиты безопасности). Все процессы хранения и обработки информации нацелены на то, чтобы ваши личные сведения не попали в чужие руки или не использовались не по назначению.

Иногда ваши данные могут интегрироваться с другой информацией — например, если вы заходите через аккаунт учебного заведения или используете сторонние образовательные сервисы. В таких случаях мы объединяем данные для более точного подбора курсов или отслеживания прогресса. Это позволяет, скажем, автоматически добавлять новые учебные материалы или учитывать посещаемость занятий для формирования отчётов.

Radonrix соблюдает требования различных нормативных актов, таких как Общий регламент по защите данных (GDPR) для пользователей из Европы или Федеральный закон о персональных данных в России. Мы регулярно отслеживаем изменения в законодательстве, чтобы вовремя адаптировать свои процедуры и уведомлять пользователей о важных обновлениях, особенно если речь идёт о детях или несовершеннолетних студентах.

Особое внимание уделяется международным пользователям. Если вы проходите обучение за пределами России или ЕС, ваши данные могут храниться на серверах в соответствующем регионе. Мы гарантируем, что в каждом случае применяются подходящие меры защиты и все процессы обработки согласованы с местными требованиями по защите информации.

Поставщики услуг

Для обеспечения качественной работы платформы Radonrix мы сотрудничаем с внешними организациями — так называемыми поставщиками услуг. К ним относятся компании, занимающиеся аналитикой, хостингом, рассылкой уведомлений или поддержкой онлайн-оплаты. Например, мы можем использовать сервисы сбора статистики для анализа посещаемости, а также платёжных провайдеров для обработки транзакций по оплате курсов.

  • Каждая категория партнёров получает только ту информацию, которая необходима для выполнения их задач. Например, аналитические платформы видят обезличенные данные о посещениях страниц и времени, проведённом на сайте, без доступа к вашим именам или контактам. Платёжные системы оперируют лишь сведениями, связанными с обработкой конкретных платежей — номером заказа, суммой, а не вашей учебной историей.
  • Наши партнёры используют полученные данные исключительно для предоставления заявленных услуг. Например, результаты анализа активности помогают нам понять, как лучше структурировать онлайн-лекции или ввести новые форматы тестирования. Никто из внешних исполнителей не имеет права использовать информацию для маркетинговых целей без вашего прямого согласия.
  • При желании, вы можете отказаться от передачи ваших данных определённым сервисам — для этого предусмотрены отдельные настройки в разделе управления предпочтениями. Например, если вы не хотите, чтобы сервисы аналитики обрабатывали ваши действия, просто снимите соответствующую галочку. Для крупных поставщиков, как Google Analytics, мы предлагаем прямые ссылки на страницы отключения отслеживания.
  • Все партнёрские отношения регулируются договорами, в которых чётко прописаны обязательства по защите и конфиденциальности данных. Мы требуем, чтобы каждый поставщик соблюдал те же стандарты безопасности, что и Radonrix, включая шифрование, ограничение доступа и обязательную анонимизацию информации по завершении обработки.

Дополнительные технологии

Помимо привычных файлов cookie, на сайте Radonrix могут использоваться и другие методы сбора информации. Например, веб-маяки и пиксельные теги представляют собой крошечные изображения, встроенные в электронные письма или страницы сайта. При загрузке такого изображения мы получаем сведения о том, был ли просмотрен материал, в какое время и с какого устройства. Это помогает нам, скажем, понять, насколько популярны рассылки о новых курсах.

Локальное хранилище браузера — ещё один инструмент, который мы применяем для сохранения ваших настроек и истории обучения. В отличие от файлов cookie, данные в локальном хранилище не отправляются на сервер при каждом запросе, а остаются на вашем устройстве и используются только для улучшения удобства работы. Например, мы можем запоминать, какие видео вы уже посмотрели, чтобы не предлагать их повторно.

В некоторых случаях мы используем технологии распознавания устройств, чтобы предотвратить мошеннические действия или ограничить одновременный вход с разных устройств. Это делается с помощью анализа уникальных характеристик браузера и операционной системы. Такой подход помогает обеспечить безопасность вашего аккаунта и поддерживать целостность образовательного процесса.

Помимо вышеперечисленного, Radonrix может применять и другие современные методы сбора данных — например, отслеживание событий мыши или клавиатуры для повышения качества интерфейса. Все такие инструменты проходят внутреннюю проверку на безопасность и соответствие стандартам конфиденциальности, чтобы никакая ненужная информация не попадала в систему.

Пользователь всегда может управлять использованием этих технологий. Для веб-маяков и пиксельных тегов достаточно отключить автоматическую загрузку изображений в почтовом клиенте, а локальное хранилище можно очистить через настройки браузера. Если вопросы всё же останутся, мы готовы разъяснить, как работает каждый инструмент и что сделать для ограничения его использования.

Обновления политики

Политика использования данных на платформе Radonrix пересматривается на регулярной основе. Обычно мы делаем это раз в год, но если появляются новые технологии или меняются законы, обновления могут выходить чаще. Внутри компании есть специальная команда, которая следит за всеми изменениями и своевременно вносит корректировки.

О всех значимых изменениях мы информируем пользователей заранее. Например, вы можете получить уведомление по электронной почте или увидеть всплывающее сообщение при входе на сайт. Обычно на ознакомление даётся минимум 7 дней до вступления новой редакции в силу, чтобы вы успели ознакомиться с поправками и, при необходимости, внести изменения в свои настройки.

Для удобства мы храним историю версий политики и предлагаем ознакомиться с разницей между текущей и предыдущей редакцией. Ознакомиться с архивом изменений можно в разделе "История изменений" в вашем личном кабинете. Это позволяет вам отслеживать, какие права и обязанности у вас появлялись или исчезали со временем.

Новая редакция вступает в силу через 7 дней после официальной публикации, если иное не указано в уведомлении. В отдельных случаях, например, при срочных изменениях, срок может быть сокращён, но мы всегда заранее сообщаем об этом всеми доступными способами.